Política de Privacidad
En Eustergo Design, tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a garantizar que se utilicen de manera transparente y segura.
1. Información Recopilada
- Datos personales proporcionados al contactar nuestros servicios (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Información de navegación recopilada mediante cookies (opcional).
2. Uso de la Información
- 2.1 Para ofrecerte servicios personalizados y responder a tus consultas.
- 2.2 Para mejorar nuestro sitio web y entender tus preferencias
3. Terceros
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o un servicio contratado.
4. Tus Derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@eustergo.com.
5. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página.
Garantía de Servicio
En Eustergo Design, nos esforzamos por ofrecerte servicios de alta calidad que cumplan con tus expectativas.
1. Alcance de la Garantía
1.1 Cumplimiento de los plazos acordados.
1.2 Entrega de trabajos acordes a los estándares y requisitos especificados en el contrato.
1.3 Correcciones menores incluidas dentro del plazo de entrega (limitado a 2 rondas, salvo estipulación adicional).
2. Exclusiones de la Garantía
2.1 Modificaciones adicionales fuera del alcance inicial del proyecto.
2.2 Retrasos o problemas causados por la falta de información o insumos del cliente.
2.3 Mal funcionamiento de productos digitales por causas externas, como cambios en plataformas de terceros o servidores ajenos.
3. Responsabilidad Limitada
Nuestra responsabilidad se limita al costo del servicio contratado. No asumimos responsabilidad por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños colaterales.
Exclusiones de Responsabilidad
1. Uso de Materiales y Propiedad Intelectual
No somos responsables por el uso no autorizado de imágenes, textos u otros elementos proporcionados por el cliente. Es responsabilidad del cliente garantizar que cuenta con los derechos necesarios para su uso.
2. Cambios Posteriores al Entregable
Una vez entregado el trabajo final, no garantizamos el desempeño de las modificaciones realizadas por terceros.
3. Factores Externos
No asumimos responsabilidad por problemas técnicos derivados de servicios de hosting, plataformas de terceros o cambios en políticas externas que afecten los entregables.
4. Requerimientos No Declarados
Cualquier solicitud adicional o cambio sustancial posterior al inicio del proyecto puede implicar costos adicionales y tiempos de entrega extendidos.
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